Kestävä keikkatyö -hanke: Hyvä ensivaikutelma – onnistunut keikka

1
00:00:01,966 –> 00:00:09,866
[Musiikkia]

2
00:00:18,198 –> 00:00:21,358
Mun nimi on Reena
ja mä olen sairaanhoitajaopiskelija.

3
00:00:21,649 –> 00:00:28,013
Olet kuuntelemassa podcastia nimeltä
Hyvä ensivaikutelma – onnistunut keikka.

4
00:00:29,485 –> 00:00:35,570
Tarkoituksena on tässä sukeltaa hoitotyön
keikkatyön mielenkiintoiseen maailmaan –

5
00:00:35,577 –> 00:00:39,010
ja miettiä mikä tekee siitä
todella onnistuneen.

6
00:00:39,544 –> 00:00:44,755
Olen ajatellut, että aloitan
keikkatyön sairaanhoitajaopiskelijana –

7
00:00:44,775 –> 00:00:49,703
ja voin kysyä nyt pari vinkkiä
parilta vierailijalta.

8
00:00:50,436 –> 00:00:56,184
Täällä on Piia, joka on keikkailun konkari
niin sanotusti.

9
00:00:56,209 –> 00:00:58,133
Joo, hei.

10
00:00:58,160 –> 00:01:03,796
Ja Sanna, joka on
vakituisen työntekijän roolissa.

11
00:01:03,818 –> 00:01:05,638
Hei.

12
00:01:05,663 –> 00:01:07,591
Moi Sanna ja Piia.

13
00:01:07,598 –> 00:01:10,935
Nyt voisin teiltä kysyä pari kysymystä, –

14
00:01:10,960 –> 00:01:15,108
mutta ensin Piia
haluaisitko kertoa vähän itsestäsi.

15
00:01:15,222 –> 00:01:17,848
Moikka vaan, olen tosiaan Piia.

16
00:01:17,869 –> 00:01:21,197
Lähihoitaja, sairaanhoitajaopiskelija
tällä hetkellä.

17
00:01:21,482 –> 00:01:25,919
Oon tehnyt keikkatyötä kahdeksan vuotta
erilaisissa yksiköissä –

18
00:01:25,933 –> 00:01:28,919
ja eri keikkafirmojen palkkalistoilla.

19
00:01:29,306 –> 00:01:34,554
Muun muassa sairaaloissa, asumisyksiköissä
ja kotihoidossa pääosin oon keikkaillut.

20
00:01:35,641 –> 00:01:39,838
No niin, sulla on
aika paljon keikkatyön kokemusta.

21
00:01:40,205 –> 00:01:43,152
Miksi oot keikkaillut näin paljon?

22
00:01:43,759 –> 00:01:48,079
Mä tykkään keikkailusta sen takia,
että on se valinnanvapaus, –

23
00:01:48,093 –> 00:01:50,626
että saan itse valita mun omat työvuoroni.

24
00:01:50,686 –> 00:01:53,626
Ei ole pakko tehdä niitä vuoroja
mitä mä en halua.

25
00:01:54,656 –> 00:01:59,877
Pikkasen parempi palkka ja
vähemmän vastuuta mitä vakituisilla on, –

26
00:01:59,911 –> 00:02:03,585
mutta se johtuu siis siitä,
kun ei kerry niitä kesälomia, –

27
00:02:03,606 –> 00:02:06,212
että ne rahat maksetaan
aina palkan yhteydessä.

28
00:02:06,226 –> 00:02:08,186
Tämä sopii mulle.

29
00:02:08,402 –> 00:02:16,038
Keikkarina saat yleensä työskennellä
nimenomaan potilaiden seurassa, –

30
00:02:16,063 –> 00:02:19,676
että saat tehdä enemmän asiakastyötä.

31
00:02:19,710 –> 00:02:23,941
Sitten taas kaikki oheistyö
jää yleensä niille vakituisille, –

32
00:02:23,968 –> 00:02:25,968
niin mä tykkään siitä myös.

33
00:02:26,828 –> 00:02:31,805
No niin, kiitti. Eli on monta syytä
valita keikkatyö.

34
00:02:32,238 –> 00:02:36,579
Varsinkin hoitoalalla
sitä on paljon tarjolla.

35
00:02:37,472 –> 00:02:41,836
Sanna, moikka. Haluisitko sä kertoa
vähän itsestäsi?

36
00:02:41,998 –> 00:02:47,503
No hei, olen Sanna.
Lähihoitaja ja sairaanhoitajaopiskelija.

37
00:02:47,663 –> 00:02:51,778
Olen ollut vakituisena lähihoitajana
kymmenisen vuotta –

38
00:02:51,798 –> 00:02:55,526
muistisairaiden tehostetun palveluasumisen
yksikössä.

39
00:02:56,082 –> 00:02:59,875
Tällä hetkellä olen
kotona vanhempainvapaalla.

40
00:03:00,715 –> 00:03:04,096
Töissä meillä on ollu paljon keikkalaisia.

41
00:03:04,463 –> 00:03:10,393
On ollut pidempiaikaisia ja ihan lyhyitä,
yhden, kahden päivän keikkoja tekeviä.

42
00:03:10,647 –> 00:03:15,775
On kyllä kiva, kuulla Piian näkökulmia
keikkailevana.

43
00:03:16,157 –> 00:03:18,997
Joo, tämä on mun mielestä
ihan mielenkiintoinen asetelma.

44
00:03:19,024 –> 00:03:20,657
Joo.

45
00:03:20,671 –> 00:03:26,005
Kiitoksia teille molemmille siitä,
että kerrotte omia kokemuksia.

46
00:03:27,092 –> 00:03:29,778
Miten te ajattelette, –

47
00:03:29,798 –> 00:03:32,745
kun tulee ensimmäisen kerran, –

48
00:03:32,765 –> 00:03:37,292
ensimmäistä päivää
keikkalainen työpaikalle.

49
00:03:37,339 –> 00:03:41,876
Mikä olisi hyvä ensivaikutelma,
kun tulee töihin?

50
00:03:42,956 –> 00:03:44,976
Haluaisiko Piia aloittaa?

51
00:03:45,416 –> 00:03:52,157
Joo. Kyllähän huomaat sen siitä,
että miten sut otetaan vastaan.

52
00:03:52,191 –> 00:03:56,768
Katsotaanko sua päin, kun sulle puhutaan
tai huomataanko, että olet tullut, –

53
00:03:56,793 –> 00:03:58,821
tervehditäänkö sua.

54
00:03:59,075 –> 00:04:03,235
Hymy ja katsekontakti on semmosia,
että ne tuntuu aina mukavalta –

55
00:04:03,255 –> 00:04:07,682
ja vastaanottavaiselta,
että niillä pääsee jo hyvään alkuun.

56
00:04:07,707 –> 00:04:11,053
Ne viestii mulle, että mut hyväksytään
ja että se on positiivinen asia, –

57
00:04:11,070 –> 00:04:14,206
että mä oon tullut tänne keikalle
heidän avukseen.

58
00:04:14,790 –> 00:04:20,276
Eli aika semmosia perusjuttuja,
mutta näköjään ne on tärkeitäkin, –

59
00:04:20,304 –> 00:04:23,442
että annetaan hyvä ensivaikutelma.

60
00:04:23,796 –> 00:04:28,212
Mites Sanna, mitä ajattelet,
että mitä kuuluu hyvään ensivaikutelmaan?

61
00:04:28,876 –> 00:04:33,476
Tietenkin alkuun tulee mieleen sellainen
siisti pukeutuminen –

62
00:04:33,490 –> 00:04:40,848
ja sellainen positiivinen, reipas asenne,
oma-aloitteisuus, ennakkoluulottomuus –

63
00:04:40,855 –> 00:04:44,665
ja että osoittaa sitä kiinnostusta
sitä työtä kohtaan.

64
00:04:45,085 –> 00:04:51,830
Pitää muistaa kuitenkin olla oma itsensä,
että ei ala mitään toista roolia ottamaan.

65
00:04:52,350 –> 00:04:57,247
Meidän vakituisten tehtävä on
tehdä keikkalaisen olo tervetulleeksi –

66
00:04:57,268 –> 00:04:59,601
ja näyttää, että häntä on odotettu.

67
00:05:00,161 –> 00:05:04,257
Toki se vastuu on siitä ensivaikutelmasta
ihan molemmin puolinen.

68
00:05:04,341 –> 00:05:08,463
Okei. Mainitsit ennakkoluulottomuuden.

69
00:05:08,631 –> 00:05:11,241
Mitäköhän se tarkoittaisi?

70
00:05:12,448 –> 00:05:16,096
Että jätetään ennakkoluulokäsitykset
ja yleistykset pois, –

71
00:05:16,108 –> 00:05:18,844
että kun se keikkalainen tulee,
niin ei heti oleteta, –

72
00:05:18,865 –> 00:05:25,649
että nyt tulee tosi raskas iltavuoro
tai sillä ei ole lääkelupia tietenkään.

73
00:05:26,185 –> 00:05:33,009
Ei yleistetä ja annetaan kaikille
mahdollisuus näyttää omat kyvyt –

74
00:05:33,031 –> 00:05:35,498
ennen oman mielipiteen muodostamista.

75
00:05:35,525 –> 00:05:40,818
Kaikilla, jos on kuullut jotain,
niin on ihan omat mielipiteet –

76
00:05:40,892 –> 00:05:44,531
vaikka keikkalaisesta tai työyksiköstäkin.

77
00:05:45,559 –> 00:05:50,071
On ihan hyvä odottaa
oman mielipiteen muodostamista.

78
00:05:50,218 –> 00:05:54,779
Mulle tuli mieleen tällainen,
kun mainitsit työpaikasta, –

79
00:05:54,800 –> 00:05:59,216
niin keikkareilla meillä saattaa olla
jotain ennakkoajatuksia siitä, –

80
00:05:59,233 –> 00:06:04,336
että jos esimerkiksi samaan vuoroon
tai moneen vuoroon –

81
00:06:04,350 –> 00:06:08,618
haetaan paljon keikkareita, että hetkinen,
onko siellä työpaikalla kaikki kunnossa.

82
00:06:08,645 –> 00:06:12,613
Miksi sieltä on ihmiset pois,
miksi sinne halutaan niin paljon.

83
00:06:12,678 –> 00:06:17,734
Tässäkin se ennakkoluulottomuus siten,
että kävisi itse kokeilemassa sen paikan.

84
00:06:17,766 –> 00:06:22,846
Ei ala tekemään niitä ennakkokäsityksiä
sen takia, että ajattelee, –

85
00:06:22,866 –> 00:06:25,066
että siellä on jotain pahasti pielessä.

86
00:06:25,093 –> 00:06:30,430
Kyllähän se voi johtua vaikka siitä,
että siellä on, –

87
00:06:30,450 –> 00:06:33,650
no korona-aika esimerkiksi
on vaikuttanut siihen, –

88
00:06:33,684 –> 00:06:36,860
että välillä tarvitsee
enemmän työntekijöitä.

89
00:06:36,894 –> 00:06:42,554
Tai sitten äitiyslomat
tai suunniteltu käsileikkaus tai tällainen.

90
00:06:42,588 –> 00:06:46,567
Eihän sen tarvitse aina tarkoittaa sitä,
että se itse työ olisi kamalaa.

91
00:06:46,588 –> 00:06:49,665
Joskus voi kasaantua samalle työpaikalle
enemmän tällaisia.

92
00:06:49,692 –> 00:06:51,651
Kyllä.

93
00:06:51,712 –> 00:06:57,210
Jos mietitään, että onko ollut
Piia sulla hyviä kokemuksia siitä, –

94
00:06:57,224 –> 00:07:00,490
että on otettu hyvin vastaan
keikkapaikassa?

95
00:07:00,804 –> 00:07:03,704
On totta kai paljonkin
ja pääosin onkin hyviä.

96
00:07:08,145 –> 00:07:13,213
Mä nyt mietin jonkun tietyn kerran
tai mietin tässä nyt tiettyä kertaa, –

97
00:07:13,241 –> 00:07:17,133
ei tämä ole mikään ihmeellinen,
mutta siis heti, –

98
00:07:17,154 –> 00:07:19,220
kun mulle tultiin avaamaan työpaikan ovi, –

99
00:07:19,234 –> 00:07:22,393
niin sanallisestikin
toivotettiin tervetulleeksi.

100
00:07:22,447 –> 00:07:26,941
Tämä henkilö heti esitteli itsensä mulle
ja minä samoin.

101
00:07:27,161 –> 00:07:30,945
Sitten taidettiin kertoa
missä voi vaihtaa vaatteet –

102
00:07:30,966 –> 00:07:34,585
ja jos mulla on omia eväitä,
niin minne voin viedä ne.

103
00:07:34,779 –> 00:07:38,839
Sitten kerrottiin, että puolen tunnin
päästä on raportti –

104
00:07:38,853 –> 00:07:42,686
ja siinä sitten kerrotaan tarkemmin
ja jaetaan työt.

105
00:07:42,713 –> 00:07:45,366
Ei se ollut mitään ihmeellistä,
se oli vaan se työntekijän tapa –

106
00:07:45,386 –> 00:07:50,058
olla siinä vuorovaikutuksessa mun kanssa,
siitä tuli heti tervetullut olo.

107
00:07:50,525 –> 00:07:56,319
No niin, eli tällaisestakin asiasta,
että toivotetaan tervetulleeksi –

108
00:07:56,339 –> 00:08:00,965
voi tulla keikkatyöntekijälle hyvä
ja tervetullut olo.

109
00:08:01,346 –> 00:08:03,326
Kyllä.

110
00:08:03,660 –> 00:08:07,820
Meillä on onnistuneita ensivaikutelmia
tullut keikkalaisesta, –

111
00:08:07,840 –> 00:08:11,552
kun tulee ajallaan paikalle ja kyselee
ja on kiinnostunut –

112
00:08:11,588 –> 00:08:18,156
ja on varautunut siihen,
että on työvaatteet ja kaikki mukana.

113
00:08:18,549 –> 00:08:25,139
Epäonnistuneita on ollut sellaiset,
että ei esitellä itseään –

114
00:08:25,173 –> 00:08:29,039
tai ei saa selvää siitä esittelystä
ja tulee myöhässä –

115
00:08:29,053 –> 00:08:34,553
ja ei ole minkäänlaista kiinnostusta
sitä työtä tai työn aloittamista kohtaan.

116
00:08:34,593 –> 00:08:39,700
Seisoskellaan vaan jossain
tai puhelimella istutaan nurkassa.

117
00:08:39,721 –> 00:08:44,600
Siitä on vähän vaikea lähteä rakentamaan
sen vakituisen kanssa –

118
00:08:44,627 –> 00:08:47,301
onnistunutta työvuoroa, jos on vähän.

119
00:08:47,348 –> 00:08:49,761
[Päällekäistä puhetta]

120
00:08:49,788 –> 00:08:54,816
Anteeksi, mutta tuo, että ei saa selvää,
kun joku esittelee.

121
00:08:54,841 –> 00:08:56,827
Mitä se meinaa?

122
00:08:56,898 –> 00:09:03,252
Varmaan voi toki olla jännitystäkin siinä,
mutta ei vaan saa puheesta kunnolla selvää.

123
00:09:03,266 –> 00:09:05,365
Niin, niin, että puhe on epäselvää.
– Niin.

124
00:09:05,390 –> 00:09:07,132
Joo, okei.

125
00:09:07,139 –> 00:09:11,857
Tässäkin yksi vinkki,
että kannattaa puhua selkeästi.

126
00:09:12,725 –> 00:09:18,034
Entä jos sinut keikkalaisena ei otetakaan
niin ihanteellisesti vastaan?

127
00:09:18,335 –> 00:09:20,994
Miten sitten toimitaan?

128
00:09:21,608 –> 00:09:26,346
Jos se on jotain tosi lievää,
todennäköisesti yrittäisin –

129
00:09:26,374 –> 00:09:29,510
olla kiinnittämättä siihen
sen kummempaa huomiota.

130
00:09:29,727 –> 00:09:34,265
Koittaisin hoitaa kuitenkin sen vuoron
ja työni mahdollisimman hyvin.

131
00:09:34,572 –> 00:09:40,199
Ajatellaan, että ehkä siihen on syy miksi,
ehkä on kiire sillä hetkellä.

132
00:09:40,212 –> 00:09:43,485
Että ei ottaisi sitä henkilökohtaisesti.

133
00:09:43,666 –> 00:09:49,483
Jos se olisi tosi räikeän epäasiallista,
niin sitten saattaisin sanoa, –

134
00:09:49,517 –> 00:09:55,260
että mä oon täällä ekaa päivää,
en mitenkään voi tietää tuota asiaa.

135
00:09:56,600 –> 00:10:02,739
Jos ei silläkään tilanne korjaantuisi –

136
00:10:02,780 –> 00:10:09,980
ja edelleen se henkilö olisi epäasiallinen,
vaikka suoranaista kiusaamisen tunnetta, –

137
00:10:10,014 –> 00:10:13,150
niin sitten en enää vaan tulisi
sinne työpaikalle.

138
00:10:13,160 –> 00:10:15,748
Saattaisin ehkä lähettää esihenkilölle
jonkun viestin –

139
00:10:15,773 –> 00:10:19,539
ja puhua vaikka toiselle työntekijälle
siitä kokemuksesta, –

140
00:10:19,553 –> 00:10:23,706
kysyä ehkä siltä vinkkejä,
että mitä kannattaisi tehdä.

141
00:10:23,758 –> 00:10:29,194
En usko, että mitään suoraa konfliktia
rupeaisin järjestämään työpaikalla, –

142
00:10:29,219 –> 00:10:31,121
siinä tilanteessa.

143
00:10:31,141 –> 00:10:36,261
Voi olla, että vähän menisi sellaiseen
lukkoonkin itse, että mitä tässä tapahtui.

144
00:10:36,879 –> 00:10:42,666
Omasta mielestä siitä voisi sanoa
esihenkilölle tai toiselle työntekijälle, –

145
00:10:42,686 –> 00:10:45,532
jos uskaltaa sille sanoa.

146
00:10:45,553 –> 00:10:49,649
Näin vältyttäisiin siltä,
että se asia ei jää kalvamaan mieltä –

147
00:10:49,673 –> 00:10:53,239
ja jäisi hyvä mieli siitä päivästä.

148
00:10:54,733 –> 00:10:58,981
Tähänkin vaikuttaa keikkalaisen luonne,
että onko herkkä –

149
00:10:59,010 –> 00:11:02,210
vai pystyykö sivuttamaan sitä asiaa
ja jatkamaan, –

150
00:11:02,223 –> 00:11:04,142
ettei se jäisi vaivaamaan.

151
00:11:04,283 –> 00:11:11,404
Toki joku anonyymi palaute voisi olla,
usea ei uskalla sanoa suoraan.

152
00:11:11,851 –> 00:11:18,455
Semmonen voisi olla tosi hyvä, että
voisi sitä kautta kertoa tapauksesta, –

153
00:11:18,475 –> 00:11:22,763
sellaisetkin, jotka ei välttämättä
edes viitsi sille esihenkilölle –

154
00:11:22,779 –> 00:11:25,459
tai toiselle työntekijälle puhua,
että varmasti on näitäkin.

155
00:11:25,486 –> 00:11:27,579
Kyllä.

156
00:11:28,046 –> 00:11:33,943
Miten keikkalainen itse voi vaikuttaa
ensivaikutelman parantamiseksi?

157
00:11:37,802 –> 00:11:44,302
Totta kai silleen, jos nyt kokisin,
että se on mun osalta mennyt pieleen, –

158
00:11:44,320 –> 00:11:47,893
että olisin ollut tyly,
mun on vaikee tuota kyllä kuvitella, –

159
00:11:47,927 –> 00:11:50,623
koska mä yleensä siihen panostan,
etten tyly olisi, –

160
00:11:50,631 –> 00:11:56,664
mutta jos olisin tosi hermostunut
tai jotain –

161
00:11:56,681 –> 00:11:59,494
ja tajuaisin, että oon unohtanut
esitellä itseni.

162
00:11:59,521 –> 00:12:03,985
Jotenkin sen sitten, että hei anteeksi,
mä unohdin esitellä itseni –

163
00:12:03,992 –> 00:12:07,958
tai jotenkin tällä tavoin sitten.

164
00:12:07,965 –> 00:12:13,060
Tai jos olisin ollut omasta mielestäni
siinä tilanteessa jotenkin, –

165
00:12:13,074 –> 00:12:15,166
niin selittää sitä sitten,
että minkä takia.

166
00:12:15,194 –> 00:12:20,230
Tai jos olisin vaikka myöhässä,
niin ehdottomasti pahoittelisin sitä –

167
00:12:20,251 –> 00:12:26,748
ja sanoisin anteeksi, bussi myöhässä
tai mikä olisikaan se syy siihen –

168
00:12:26,768 –> 00:12:29,095
ja että ei ole mun tapaista
tai jotenkin näin.

169
00:12:29,115 –> 00:12:33,437
Kyllä siitä tulisi huono fiilis itellekin,
kun oisin myöhässä.

170
00:12:33,524 –> 00:12:39,864
Sitten jos et selittäisi yhtään mitään,
mun mielestä se olisi ehkä vähän koppavaa.

171
00:12:40,731 –> 00:12:42,697
Kyllä.

172
00:12:42,745 –> 00:12:48,409
Ensivaikutelmaahan ei pysty enää muuttaa,
mutta sitä voi korjata.

173
00:12:48,623 –> 00:12:52,495
Miettimällä sitä omaa asennetta
ja suhtautumista.

174
00:12:52,847 –> 00:12:57,400
Tietty vakituisen on hyvä miettiä,
että miten sä haluaisit, –

175
00:12:57,420 –> 00:13:02,757
että sut otettaisiin työpaikalle vastaan,
jos menisit itse sinne ihan uutena.

176
00:13:06,175 –> 00:13:09,028
Niin, puolin ja toisin.

177
00:13:09,041 –> 00:13:12,575
Niin, vastuu on tässäkin ihan molemmilla.

178
00:13:14,132 –> 00:13:16,398
Hyvä, kiitoksia teille molemmille.

179
00:13:16,598 –> 00:13:24,596
[Musiikkia]

180
00:13:24,977 –> 00:13:30,666
Seuraavaksi me voitais puhua siitä,
kun uutena keikkatyöntekijänä –

181
00:13:30,687 –> 00:13:33,631
tulee uuteen paikkaan,
niin mistä hän tietää, –

182
00:13:33,651 –> 00:13:36,084
että mitä hänen pitää tehdä?

183
00:13:36,205 –> 00:13:41,361
Vai onko olemassa mitään perehdytystä,
olisiko se hyvä?

184
00:13:42,700 –> 00:13:47,628
Mitä Piia sä ajattelet,
että mikä on hyvä perehdytys?

185
00:13:48,045 –> 00:13:52,445
Ensinnäkin se, että mulla on ylipäätään
se perehdytys.

186
00:13:52,472 –> 00:13:54,692
[Naurua]
Se on aika oleellista.

187
00:13:54,713 –> 00:13:56,779
Mielellään niin,
että se olisi ennalta määrätty –

188
00:13:56,786 –> 00:13:59,772
ja se henkilö itsekin tietää,
että se tulee perehdyttämään mut.

189
00:13:59,846 –> 00:14:04,515
Se ei tunnu kauheen kivalta,
jos sun edessä ruvetaan tappelemaan, –

190
00:14:04,540 –> 00:14:08,640
että kuka nyt ottaa tän nakin,
joutuu nyt perehdyttämään.

191
00:14:08,992 –> 00:14:12,611
Ei tuu hyvä fiilis siitä.

192
00:14:14,138 –> 00:14:17,676
Toki sit myös, että perehdyttämiselle
olisi järjestetty aikaa, –

193
00:14:17,683 –> 00:14:19,816
että se on aika oleellinen asia.

194
00:14:20,489 –> 00:14:23,147
Mä tykkäisin siitä,
että otettaisiin huomioon se, –

195
00:14:23,161 –> 00:14:27,897
että onko mulla kokemusta siitä työpaikasta
tai vastaavanlaisesta paikasta.

196
00:14:28,034 –> 00:14:33,738
Kyllähän se vaikuttaa siihen,
että tarviinko enemmän, –

197
00:14:33,759 –> 00:14:36,225
laajemmin sitä perehdytystä
vai miten.

198
00:14:37,715 –> 00:14:41,135
Ylipäätään, että millainen se työpaikka on,
kyllä sekin vaikuttaa.

199
00:14:41,162 –> 00:14:43,882
Kyllä sairaalassa perehdytys eri tavalla
kuin asumisyksikössä –

200
00:14:43,902 –> 00:14:46,015
tai sitten taas siellä kotihoidossa.

201
00:14:46,042 –> 00:14:50,942
Että otettaisiin se huomioon,
yleensä on otettukin.

202
00:14:52,580 –> 00:14:58,939
Ilman perehdytystähän keikkalainen
ei pysty antaa täyttä työpanostaan siihen.

203
00:14:58,960 –> 00:15:03,964
Se keikkalainen kokee
perehdytyksellä itsensä tervetulleeksi –

204
00:15:03,991 –> 00:15:07,071
ja tärkeäksi osaksi sitä työyhteisöä,
että sitä on pohdittu, –

205
00:15:07,085 –> 00:15:11,568
että mitä tapahtuu, kun hän tulee sinne
ja aloitetaan perehdytys.

206
00:15:12,423 –> 00:15:18,523
Se heijastuu moniin asioihin siellä,
työilmapiiriin ja viihtyvyyteen.

207
00:15:18,548 –> 00:15:21,406
Työturvallisuudesta puhumattakaan.

208
00:15:21,993 –> 00:15:28,769
Hyvä perehdytys, mitä Piia mainitsi,
on ennaltasuunniteltu.

209
00:15:28,794 –> 00:15:30,702
Perehdyttäjä on määrätty –

210
00:15:30,729 –> 00:15:34,121
ja siinä tulee esihenkilön rooli
hyvin vahvasti esiin.

211
00:15:34,946 –> 00:15:38,402
Tietenkin se, että minkälainen
keikkalaisen kokemus on.

212
00:15:38,653 –> 00:15:43,482
Onko ollut aiemmin sillä osastolla
tai sellaisessa paikassa edes, –

213
00:15:43,503 –> 00:15:45,542
vai onko ihan vasta-alkaja.

214
00:15:45,743 –> 00:15:50,969
Eli teillä esimies määrää perehdyttäjän,
ei niin, että te yhdessä päätätte ennalta?

215
00:15:51,016 –> 00:15:56,867
Joo, esihenkilö yleensä katsoo
tai antaa ehdotuksen.

216
00:15:56,894 –> 00:16:02,289
Sitten toki voidaan päättää keskenään
työntekijöiden kanssa.

217
00:16:02,323 –> 00:16:05,190
Joo.
Onko teillä sellaista perehdytyslistaa?

218
00:16:05,634 –> 00:16:09,240
On meillä itseasiassa sellainen,
se on ollut tosi hyvä.

219
00:16:09,787 –> 00:16:16,024
Siitä pystyy katsoa nopeasti ne
mitä näytetään, ne asiat, –

220
00:16:16,049 –> 00:16:18,302
että ei jää mitään sanomatta.

221
00:16:18,389 –> 00:16:20,335
Niinpä. Mä tykkään siitä
just sen takia, –

222
00:16:20,360 –> 00:16:22,360
että siitä voi
molemmat osapuolet olla varmoja, –

223
00:16:22,400 –> 00:16:25,773
ettei se ole vain
yksittäisen työntekijän muistin varassa,

224
00:16:25,787 –> 00:16:29,377
vaan tietää, että kaikki
tärkeät asiat on käyty läpi.

225
00:16:30,391 –> 00:16:35,342
Joo. Teillä onkin ollut hyvä keskustelu
tästä perhedytyksestä.

226
00:16:35,403 –> 00:16:38,622
Minä en itse ole kuullut
perehdytyslistoista, –

227
00:16:38,629 –> 00:16:44,629
mutta se kuulostaa järjestetyltä asialta –

228
00:16:44,634 –> 00:16:48,680
ja hyvä, jos perehdytystä tehdään.

229
00:16:48,714 –> 00:16:55,350
Voisi ajatella, että se on tärkeä asia
tietää perusasiat työpaikasta, kun tulee.

230
00:16:56,038 –> 00:17:00,432
Uskaltaako keikkatyöntekijä pyytää
sitä perehdytystä, jos sitä ei anneta?

231
00:17:00,566 –> 00:17:05,454
Joo, kyllä mä ainakin uskallan pyytää,
ei siinä ole mitään ongelmaa.

232
00:17:05,846 –> 00:17:09,686
Jos sitä ei olisi järjestetty ollenkaan,
niin teen silleen, –

233
00:17:09,710 –> 00:17:15,267
että nappaan jonkun uhrin itselleni
ja pakotan hänet kertomaan asioita.

234
00:17:15,274 –> 00:17:17,214
[Naurua]

235
00:17:17,254 –> 00:17:22,594
Olisi se totta kai kivaa,
että sitä tarjottaisiin automaattisesti.

236
00:17:22,655 –> 00:17:26,559
Tai vähintäänkin kysyttäisiin,
että tarviinko mä perehdytystä.

237
00:17:26,766 –> 00:17:30,670
Joo. Toivottavaahan on,
että pyydetään apua ja perehdytystä, –

238
00:17:30,699 –> 00:17:34,636
ettei jäädä minnekään istumaan
ja odottelemaan.

239
00:17:35,803 –> 00:17:42,464
Aina, jos joku asia on epäselvä,
niin pitää pyytää apua ja kysyä.

240
00:17:42,843 –> 00:17:45,443
Mielummin kysytään kuin tehdään väärin.

241
00:17:46,370 –> 00:17:50,327
Pahimmassa tapauksessa
vaarannetaan potilasturvallisuutta sillä, –

242
00:17:50,347 –> 00:17:53,760
ettei ole uskallettu tulla kysymään.

243
00:17:54,547 –> 00:18:02,467
Joo, eli Sanna tässä selvästi kannustaa
keikkatyöntekijöitä oma-aloitteisuuteen –

244
00:18:02,474 –> 00:18:05,453
ja siihen, että uskaltaa mennä kysymään.

245
00:18:05,854 –> 00:18:09,797
Voiko teidän mielestä
perehdytyksestä antaa palautetta, –

246
00:18:09,804 –> 00:18:12,650
että onko se hyvä vai huono perehdytys?

247
00:18:16,211 –> 00:18:21,839
Varsinkaan siinä alussa on
vaikea antaa palautetta, –

248
00:18:21,866 –> 00:18:25,212
kun ethän sä itse tiedä,
että onko se ollut hyvä vai huono, –

249
00:18:25,233 –> 00:18:27,592
jos oot siellä ekaa kertaa.

250
00:18:27,686 –> 00:18:33,031
Sitten kun oot tehnyt useamman vuoron
ja huomaat niitä jotain juttuja, –

251
00:18:33,045 –> 00:18:37,623
että tämä olisi ollut hyvä,
että kerrotaan, aika oleellinen asia –

252
00:18:37,643 –> 00:18:41,713
tai kuten Sanna sanoi, niin vaikka liittyy
potilasturvallisuuteen, –

253
00:18:41,738 –> 00:18:44,380
esimerkiksi että kerrotaan,
että tällä henkilöllä on epilepsia.

254
00:18:44,407 –> 00:18:49,912
Oli se sitten vaikka ollut niin,
että hän on ollut vuosikausia oireeton, –

255
00:18:49,933 –> 00:18:54,645
että ei ole mitään kohtauksia tullut,
mutta silti olisi hyvä tietää tämä asia.

256
00:18:56,459 –> 00:19:00,471
En mä oikeen,
hyvästä perehdytyksestä voisin sanoa, –

257
00:19:00,478 –> 00:19:04,179
että kiitos tai ylipäätänsä,
että joku on antanut perehdytyksen –

258
00:19:04,199 –> 00:19:10,433
ja tulee olo, että nyt mä vähän
ymmärrän enemmän mitä mun täytyy tehdä –

259
00:19:10,447 –> 00:19:13,660
ja mitä multa oletetaan ja odotetaan.

260
00:19:15,466 –> 00:19:19,780
Huonosta, kun et sä oikein tiedä alussa,
että onko se ollut huonoa.

261
00:19:19,841 –> 00:19:25,098
Vaikka tietäisitkin, niin ehkä voisin
nätisti koittaa sanoa, –

262
00:19:25,118 –> 00:19:31,645
että ootteko miettineet,
että ehkä voisi kertoa –

263
00:19:31,670 –> 00:19:34,151
siinä alussa uusille työntekijöille.

264
00:19:34,223 –> 00:19:39,065
Tai jos ei sitä listaa ole,
niin ehkä sen kautta tuoda esiin, –

265
00:19:39,093 –> 00:19:42,997
että ootteko miettineet tällaista,
niin sitten ehkä muistaisi.

266
00:19:43,039 –> 00:19:46,842
Ei välttämättä aina vaan muisteta kertoa,
ei se tarkoita sitä, –

267
00:19:46,856 –> 00:19:52,200
että oltaisiin tarkoituksella oltu ilkeitä
tai jätetty jotain sanomatta.

268
00:19:52,733 –> 00:19:57,628
Tässä tulee taas se anonyymi palaute,
että olisi varmaan helpompi, –

269
00:19:57,649 –> 00:19:59,915
jos ei uskalla ihan sanoa suoraan.

270
00:19:59,956 –> 00:20:03,412
Olisihan se perehdytyksestäkin
kiva saada palautetta, –

271
00:20:03,436 –> 00:20:08,810
että sitten pystyttäisiin
toimintaa muuttaa ja kehittää eteenpäin.

272
00:20:09,504 –> 00:20:13,232
Tässä voisi ajatella,
että jos annetaan palautetta, –

273
00:20:13,253 –> 00:20:18,117
niin sitten se hyvin vaikuttaa siihen,
kun tulee seuraava keikkatyöntekijä, –

274
00:20:18,133 –> 00:20:23,734
niin sitten ehkä panostetaan paremmin
joihinkin asioihin.

275
00:20:23,828 –> 00:20:27,732
Tulee seuraaville keikkatyöntekijöille
parempi ensivaikutelma.

276
00:20:27,824 –> 00:20:29,810
Kyllä.
– Kyllä.

277
00:20:29,831 –> 00:20:32,850
Hyvä. Kiitos tosi paljon teille.

278
00:20:32,918 –> 00:20:39,949
Viimeinen vielä, mikä olisi teillä
viimeinen hyvä vinkki kuuntelijoille, –

279
00:20:39,976 –> 00:20:44,733
että keikkatyöntekijän
ensivaikutelma onnistuisi?

280
00:20:44,773 –> 00:20:48,480
Haluaako Piia aloittaa?
– Joo, voisin sanoa ihan vaan –

281
00:20:48,491 –> 00:20:51,785
että mun mielestä sen ei tarvitse olla
mitään isompaa.

282
00:20:51,812 –> 00:20:55,218
Hymyllä, katsekontaktilla,
itsensä esittelyllä –

283
00:20:55,232 –> 00:20:58,368
ja vastaanottavaisella asenteella
pääsee pitkälle.

284
00:20:58,503 –> 00:21:02,727
Nämä ei mun mielestä pitäisi olla
liian suuria asioita kenellekään, –

285
00:21:02,736 –> 00:21:07,189
ottaen huomioon,
että työskennellään hoitoalalla, –

286
00:21:07,222 –> 00:21:10,302
jossa vuorovaikutuksella on suuri rooli.

287
00:21:10,700 –> 00:21:14,476
Kyllä mun mielestä näillä
päivä lähtee jo paremmin käyntiin.

288
00:21:17,291 –> 00:21:22,242
Voin sanoa,
että tulkaa avoimin mielin keikalle.

289
00:21:22,289 –> 00:21:26,202
Antakaa rohkeasti palautetta
ja vaatikaa perehdytystä.

290
00:21:26,229 –> 00:21:32,069
Jos se on mennyt teidän osalta
ensivaikutelma penkin alle, –

291
00:21:32,093 –> 00:21:34,492
niin jos te hoidatte työt hyvin, –

292
00:21:34,513 –> 00:21:38,577
kyllä keikalle pyydetään
siitä huolimatta uudestaan.

293
00:21:38,947 –> 00:21:41,094
Ei tarvitse sitä pelätä.

294
00:21:41,214 –> 00:21:44,327
Joo, kiitos.
– Kiitos.

295
00:21:44,438 –> 00:21:46,584
Kiitos vieraille.

296
00:21:46,730 –> 00:21:52,130
Oli hyviä, mielenkiintoisia,
uusia asioita tästä, –

297
00:21:52,146 –> 00:21:55,946
että jos ensivaikutelma ei suju,
niin kuin haluaisi, –

298
00:21:55,966 –> 00:22:01,519
niin ehkä sillä, että on oma-aloitteinen
ja ottaa itseä niskasta kiinni –

299
00:22:01,539 –> 00:22:04,865
ja pyytää työntekijää
selittämään asioita itselleen, –

300
00:22:04,886 –> 00:22:10,059
niin kyllä varmasti vaikuttaa
omaan työpäivään positiivisemmin.

301
00:22:10,806 –> 00:22:16,785
Itsellä on uutena keikkatyöntekijänä
innostus kova tähän, –

302
00:22:16,805 –> 00:22:19,158
että nyt sain hyviä vinkkejä.

303
00:22:19,445 –> 00:22:25,924
Jos ei onnistunut, niin kuin haluaisi,
niin sitä voi muuttaa.

304
00:22:25,958 –> 00:22:28,358
Ei kannata heittää hanskoja tiskiin.

305
00:22:28,731 –> 00:22:32,271
Tämä podcast on osa
Kestävä Keikkatyö -hanketta.

306
00:22:32,581 –> 00:22:40,580
[Musiikkia]