Kestävä keikkatyö -hanke: Unohdetut keikkalaiset – hiljainen ratas vai osana työyhteisöä?

1
00:00:04,366 –> 00:00:12,366
[Musiikkia]

2
00:00:17,450 –> 00:00:21,398
Toteutuuko potilasturvallisuus
ja saavatko keikkalaiset perehdytystä?

3
00:00:21,490 –> 00:00:25,522
Saako keikkapaikalta keskusteluapua
vai itketäänkö yksin kotona?

4
00:00:25,605 –> 00:00:29,125
Onko pissaa potilaiden vaipoissa
vai vakkareiden päissä?

5
00:00:29,350 –> 00:00:32,776
Keikkalaisia halutaan työkentälle
vai halutaanko sittenkään?

6
00:00:32,950 –> 00:00:35,223
Tämän podcastin nimi on –

7
00:00:35,248 –> 00:00:37,823
Unohdetut keikkalaiset –
hiljainen ratas vai osana työyhteisöä.

8
00:00:37,850 –> 00:00:40,183
Haastattelijana tässä toimii Jutta.

9
00:00:40,236 –> 00:00:43,453
Haastateltavina tänään on
kaksi keikkatyön kokemusasiantuntijaa, –

10
00:00:43,467 –> 00:00:45,987
neiti Näytteenottaja
ja Vilja Vaipanvaihtaja.

11
00:00:46,007 –> 00:00:49,894
He voisi aluksi tässä kertoa,
kuinka kauan ovat olleet keikkatyössä –

12
00:00:49,901 –> 00:00:52,448
ja miksi ovat alkaneet
tekemään keikkatyötä.

13
00:00:52,595 –> 00:00:57,062
Joo, mä oon tosiaan Vilja Vaipanvaihtaja
ja oon sairaanhoitajaopiskelija.

14
00:00:57,076 –> 00:01:00,522
Mä oon tehnyt keikkatyötä
noin vuoden verran.

15
00:01:00,556 –> 00:01:03,923
Mun mielestä keikkatyö on kivaa,
koska siinä saa omat työvuorot päättää, –

16
00:01:03,944 –> 00:01:07,976
työajat päättää ja kerryttää sit kuitenkin
samalla työkokemusta.

17
00:01:08,717 –> 00:01:12,036
Jees. No hei, mä olen tosiaan
sairaanhoidon tutkinnon opiskelija –

18
00:01:12,044 –> 00:01:15,193
ja kuljen tässä podcastissa
nimellä neiti Näytteenottaja.

19
00:01:15,264 –> 00:01:17,930
Oon tehnyt keikkatyötä sen kaksi vuotta.

20
00:01:18,073 –> 00:01:21,039
Lähdin hakemaan keikkatyötä
useammasta eri syystä.

21
00:01:21,047 –> 00:01:23,526
Kuitenkin pääsääntöisesti opiskelijana –

22
00:01:23,547 –> 00:01:26,459
ei pysty sitoutumaan aina
osa-aikaiseenkaan työhön, –

23
00:01:26,473 –> 00:01:29,503
joten paras ratkaisu oli nollasopimus
eli keikkatyö.

24
00:01:29,517 –> 00:01:33,883
Siinä pääsee valitsemaan sen työn määrän,
ajankohdan tai jopa työyksikön.

25
00:01:34,170 –> 00:01:37,098
Keikkatyö kehittää paljon
omaa ammatillista identiteettiä, –

26
00:01:37,118 –> 00:01:41,458
jolloin mä oon esimerkiksi löytänyt
paljon omia tapoja toimia ammattilaisena.

27
00:01:42,391 –> 00:01:45,326
Podcastin ideana meillä on tässä,
että kerrotaan –

28
00:01:45,340 –> 00:01:49,346
useamman keikkalaisen tarinoita
ja sitä kautta kokemuksia keikkatyöstä.

29
00:01:49,726 –> 00:01:52,077
Ensimmäiseksi aiheeksi
me haluttais nostaa ylös –

30
00:01:52,091 –> 00:01:54,077
keikkatyöntekijän identiteetti.

31
00:01:54,098 –> 00:01:56,024
Ensimmäinen kysymys olisi, –

32
00:01:56,044 –> 00:01:58,897
että millaista on
työskennellä keikkatyöntekijänä?

33
00:01:59,004 –> 00:02:01,708
Keikkatyössä on omat plussat ja miinukset.

34
00:02:01,722 –> 00:02:05,868
Keikkatyö on parhaimmillaan silloin, kun
sut otetaan mukaan osaksi työporukkaa.

35
00:02:05,902 –> 00:02:09,166
Valitettavan usein
saa tuntea olonsa ulkopuoliseksi.

36
00:02:09,397 –> 00:02:14,047
Esimerkiksi jos vakityöntekijät ei vaivaudu
opettelemaan keikkalaisen nimeä, –

37
00:02:14,054 –> 00:02:16,980
mistä tulee tietenkin sellainen olo,
että sua ei arvosteta.

38
00:02:17,027 –> 00:02:20,413
Okei joo, siellä taululla tai vihkossa
lukee keikkalainen, –

39
00:02:20,427 –> 00:02:23,327
mutta jäätkö sä
koko päiväksi keikkalaiseksi?

40
00:02:23,534 –> 00:02:26,747
Aika monessa paikassa kuitenkin
käytetään nimikylttiä, –

41
00:02:26,754 –> 00:02:30,940
että jos ei muista nimeä,
niin eikö siitä kyltistä voi katsoa?

42
00:02:31,044 –> 00:02:36,804
Nimenomaan. Oon kuullut monelta kollegalta
kyseisestä asiasta paljon palautetta.

43
00:02:37,088 –> 00:02:40,101
Itse olen kokenut tätä
opintojen harjoittelun kautta, –

44
00:02:40,128 –> 00:02:43,428
että meillähän on se opiskelija,
joka voi tulla auttamaan.

45
00:02:43,448 –> 00:02:49,211
Ymmärrän, että opiskelija ei välttämättä
muista työpaikan 10-15:n henkilön nimeä, –

46
00:02:49,229 –> 00:02:52,371
mutta se vakituinen voisi muistaa
yhden opiskelijan nimen.

47
00:02:52,425 –> 00:02:56,406
Jos ei muista, voi aina kysyä,
että hei anteeks, mikä sun nimi olikaan?

48
00:02:56,435 –> 00:03:00,019
Kuitenkin pienestä asiasta kyse,
jolla on suuri vaikutus.

49
00:03:01,722 –> 00:03:06,688
Itse olen työskennellyt keikkatyöläisenä
aktiivisesti samassa firmassa, –

50
00:03:06,715 –> 00:03:11,451
jolloin työkaverit on muodostunut suureksi,
ellei suurimmaksi voimavaraksi.

51
00:03:11,565 –> 00:03:16,185
Useasti kuitenkin johdon puolesta
oon saanut tuntea oloni arvottomaksi, –

52
00:03:16,198 –> 00:03:19,718
jopa ihan koneen osaksi,
joka pyörittää isompaa ratasta.

53
00:03:20,170 –> 00:03:23,843
Kuitenkin ottaen huomioon tämän
keikkatyösopimuksen ja sen laadun, –

54
00:03:23,870 –> 00:03:27,325
niin se näkymätön paine toimia
kuin vakituinen henkilöstö –

55
00:03:27,346 –> 00:03:30,246
ja ottaa se sama vastuu
on mielettömän suuri.

56
00:03:30,512 –> 00:03:34,382
Se keikkalaisen joustaminen ja venyminen,
siitä tulee normaalia, –

57
00:03:34,396 –> 00:03:37,675
eikä sitä tunnuta arvostettavan
ennen kuin se pakka hajoaa käsiin, –

58
00:03:37,700 –> 00:03:39,609
jos sittenkään.

59
00:03:39,643 –> 00:03:43,419
Työntekijänä tottakai ymmärtää,
että sen ylemmän tason paineistuksen –

60
00:03:43,444 –> 00:03:47,811
ja heidän kustannustehokkuuden tavoittelun,
mutta loppupeleissä hyvällä johtamisella –

61
00:03:47,825 –> 00:03:51,601
ja empatiakyvyllä päästäisiin
näissä asioissa tosi pitkälle.

62
00:03:51,692 –> 00:03:54,305
Otetaan esimerkkinä
henkilökohtainen kokemus.

63
00:03:54,339 –> 00:03:56,938
Venytin omaa työpäivääni kuudella tunnilla.

64
00:03:56,959 –> 00:04:00,045
Sain suullisesti viestin ylemmältä taholta,
että nämä työt on tehtävä –

65
00:04:00,065 –> 00:04:02,298
tämän päivän puolella,
keinolla millä hyvänsä, –

66
00:04:02,323 –> 00:04:05,449
jolloin pyöräytin siinä
14 tunnin työpäivän.

67
00:04:05,474 –> 00:04:08,374
Fyysistä työtä,
josta en saanut edes kiitosta.

68
00:04:08,399 –> 00:04:10,330
Kipeän kropan kylläkin kahdeksi päiväksi.

69
00:04:10,355 –> 00:04:12,130
[Naurua]

70
00:04:12,144 –> 00:04:14,724
Kuulostaa kyllä aika hurjalta,
tuollainen toiminta.

71
00:04:14,738 –> 00:04:17,124
Tajuaakohan nämä osastot ja esihenkilöt, –

72
00:04:17,145 –> 00:04:20,191
että keikkalaiset kertoo
näistä kokemuksista toisilleen?

73
00:04:20,211 –> 00:04:23,667
Usein kuulee tällaista,
että älä mee tonne osastolle –

74
00:04:23,686 –> 00:04:27,052
ja kyllä itse jää sitten välttelemään
näitä tällaisia osastoja.

75
00:04:27,119 –> 00:04:32,674
Kyllä. Tosiaan useaan kertaan tässä
projektitiimin kanssa keskustellessamme –

76
00:04:32,688 –> 00:04:36,594
nousi keikkatyöntekijän identiteetistä
ongelma, –

77
00:04:36,614 –> 00:04:39,014
joka on koskettanut meistä jokaista.

78
00:04:39,048 –> 00:04:42,184
Keikkalaisille ei informoida
työpaikan käytäntöjä, –

79
00:04:42,234 –> 00:04:46,491
eikä työtapoja, jolloin se jää aikalailla
keikkalaisen itse arvailuksi.

80
00:04:46,959 –> 00:04:52,207
Näitä tilanteita voi olla potilasraporttien
annon ohittaminen keikkatyöntekijältä –

81
00:04:52,215 –> 00:04:56,055
tai erilaisten useiden päivittäisten
hoidettavien asioiden, –

82
00:04:56,075 –> 00:05:00,747
sekä vakiintuneiden toimintamallien
ja rytmityksien kertomatta jättäminen.

83
00:05:00,823 –> 00:05:05,815
Tämä ajaa keikkalaisen siihen, että
me hoidetaan tehtävät ammattitaitoisesti, –

84
00:05:05,837 –> 00:05:07,910
mutta sitä saa vain toivoa parasta,
kun miettii, –

85
00:05:07,924 –> 00:05:10,850
että oliko mun tarkoitus vaihtaa
Teuvon tippa vai tekarit.

86
00:05:10,875 –> 00:05:15,780
Riippuu työpaikan ilmapiiristä, niin
näistä asioista kysyminen voi olla vaikeaa.

87
00:05:15,807 –> 00:05:20,108
Tässähän tilanteessa osasto
ampuu itseään omaan nilkkaansa.

88
00:05:21,089 –> 00:05:24,097
Kyllä, kukaan ei hakeudu
sinne osastolle töihin.

89
00:05:24,182 –> 00:05:26,759
Eihän kukaan halua tulla
kohdelluksi arvottomasti –

90
00:05:26,773 –> 00:05:29,306
tai että ilmapiiri olisi myrkyllinen.

91
00:05:30,126 –> 00:05:33,307
Toisin esiin myös tässä
keikkalaisen moraalia.

92
00:05:33,354 –> 00:05:36,300
Useasti oon huomannut,
että kovan resurssipulan alla –

93
00:05:36,307 –> 00:05:39,812
otetaan töihin ketä vaan,
joka täyttää ne lailliset kriteerit –

94
00:05:39,826 –> 00:05:42,892
ja saa aloitettua
mahdollisimman nopeasti sen työn.

95
00:05:42,919 –> 00:05:46,840
Sen jälkeen ei kukaan perään katselle
tai ei ainakaan kovin herkästi.

96
00:05:46,914 –> 00:05:51,330
Itseltä löytyy kokemus tilanteesta,
jossa olin uuden kollegan kanssa –

97
00:05:51,354 –> 00:05:54,732
ottamassa näytteitä kohteessa,
jossa oli vähän useampi asiakas.

98
00:05:54,799 –> 00:05:57,192
Päivän aikana hän oli tokaissut
mulle aseptiikasta, –

99
00:05:57,217 –> 00:05:59,119
että ei se ole niin justiinsa.

100
00:05:59,146 –> 00:06:01,978
Totta kai mä nauroin tälle,
kun sehän oli tietenkin vitsi.

101
00:06:02,058 –> 00:06:06,965
Saavuttiin kohteeseen, jossa huomasin
kollegan ottavan samoilla hanskoilla, –

102
00:06:06,985 –> 00:06:11,116
ilman minkäänlaista desinfiointia,
useammalta eri asiakkaalta näytteet.

103
00:06:11,350 –> 00:06:15,303
Eli jos nyt Marja-Liisalla ei ollut
tätä tarttuvaa tautia, niin on kohta, –

104
00:06:15,330 –> 00:06:18,328
koska Jukka-Pekalta se otettiin
edellisessä huoneessa samoilla hanskoilla.

105
00:06:18,682 –> 00:06:21,448
Tämä voi kuulijan korvaan kuulostaa
erittäin pieneltä, –

106
00:06:21,455 –> 00:06:24,888
mutta kun on kyse tarttuvasta taudista,
niin mua ei naurattanut.

107
00:06:24,955 –> 00:06:30,408
Mietin tässä keikkalaisen omaa,
sekä työmoraalia, mutta myös omaa moraalia.

108
00:06:30,435 –> 00:06:33,843
Mä olin nyt tietoinen tästä työtavasta,
joka altistaa potilaita.

109
00:06:33,868 –> 00:06:35,929
Uskallanko sanoa mitään?

110
00:06:35,936 –> 00:06:37,863
Onko sillä merkitystä,
jos mä sanon?

111
00:06:37,896 –> 00:06:41,887
Puuttuuko kukaan edes tähän,
kun ei ole varaa menettää työntekijää?

112
00:06:42,068 –> 00:06:44,094
Tosi hyviä pointteja.

113
00:06:44,315 –> 00:06:47,774
Kyllä aika hiljaiseksi vetää
tälleen alan ammattilaisena –

114
00:06:47,788 –> 00:06:49,655
tai tulevana ammattilaisena.

115
00:06:49,821 –> 00:06:53,600
Olisi kyllä itekin jäänyt miettimään,
että mitä tässä olisi pitänyt tehdä.

116
00:06:54,988 –> 00:07:00,548
Tästä aiheesta koontina,
kuulostaisi siltä, että kunnon perehdytys –

117
00:07:00,575 –> 00:07:03,899
ja ihan vaan arvostus on isona osana –

118
00:07:03,926 –> 00:07:07,638
esimerkiksi potilasturvallisuuden
toteutumisessa osastolla.

119
00:07:07,720 –> 00:07:14,083
Tästä päästään hyvin seuraavaan aiheeseen,
eli onko keikkapaikalla kunnon perehdytys –

120
00:07:14,110 –> 00:07:17,694
vai toteutuuko se niin sanotusti
rikkinäisenä puhelimena?

121
00:07:18,422 –> 00:07:22,214
No niin, elikäs
neiti Näytteenottaja jatkaa.

122
00:07:22,242 –> 00:07:26,065
Tosiaan lähdetään
suoraan kokemuslinjalle.

123
00:07:26,385 –> 00:07:30,778
Oli sellainen tilanne resurssipulan takia,
palkattiin hyvin nopealla tahdilla –

124
00:07:30,792 –> 00:07:34,376
lisää työntekijöitä,
välillä vajaalla perehdytykselläkin.

125
00:07:34,637 –> 00:07:38,130
Toimin pääsääntöisesti yksin
pitkäaikaisena keikkatyöntekijänä –

126
00:07:38,150 –> 00:07:41,170
ja pari viikkoa ulkoistettujen
keikkatyöntekijöiden kanssa, –

127
00:07:41,183 –> 00:07:44,056
jotka vaihtuivat yhtä nopeasti
kuin viikonpäivät.

128
00:07:44,097 –> 00:07:48,769
Tuon heille useaan otteeseen esiin,
että jos tulee kysyttävää tai muuta, –

129
00:07:48,785 –> 00:07:52,551
niin saa nykäistä hihasta milloin vaan,
niin autan mielelläni.

130
00:07:52,685 –> 00:07:56,459
Löysin sitten siinä tietosuojaan kuuluvaa
jätettä sekajätteestä, –

131
00:07:56,466 –> 00:08:00,259
josta mainitsin uusille työntekijöille,
että ne kuuluu tähän toiseen roskikseen, –

132
00:08:00,284 –> 00:08:02,192
tietosuojaroskikseen.

133
00:08:02,212 –> 00:08:05,025
Kerta toisen jälkeen
löysin niitä sekajätteestä –

134
00:08:05,046 –> 00:08:07,739
ja alkoi tulemaan
vähän turhautunut olo.

135
00:08:08,039 –> 00:08:12,702
Viikon aikana taisin mainita kyseisestä
asiasta useaan otteeseen päivittäin, –

136
00:08:12,709 –> 00:08:14,742
mutta ei siinä mikään muuttunut.

137
00:08:14,792 –> 00:08:17,499
Mietin oliko tässä kyse
vain välinpitämättömyydestä –

138
00:08:17,512 –> 00:08:21,715
vai perehdytyksen puutteesta,
joka olisi voinut herätellä työmoraalia.

139
00:08:21,836 –> 00:08:23,942
Toisena huomiona tein,
että uudet työntekijät –

140
00:08:23,956 –> 00:08:28,200
eivät kaikki tunnistaneet asiakkaita,
vaan ottivat kuka ensimmäisenä jonossa oli.

141
00:08:28,246 –> 00:08:31,414
Olin menossa ottamaan näytettä autosta,
jossa oli kaksi asiakasta, –

142
00:08:31,441 –> 00:08:34,940
joista vanhempi henkilö pyysi,
että ottaisin nuoremmalta ensin näytteen.

143
00:08:34,974 –> 00:08:37,827
Sanoin, että tottahan toki,
kollega tulee ottamaan sen seuraavaksi, –

144
00:08:37,848 –> 00:08:40,320
sillä muistin lapun olevan
seuraavana vuorossa.

145
00:08:40,608 –> 00:08:42,851
Kollega tuli ulos,
mutta meni viereiseen autoon, –

146
00:08:42,872 –> 00:08:45,098
enkä kuullut hänen tunnistavan asiakasta.

147
00:08:45,202 –> 00:08:47,950
Palasin sisälle odottamaan
ja kysyin kollegan saapuessa, –

148
00:08:47,979 –> 00:08:49,473
että todensiko hän henkilön.

149
00:08:49,529 –> 00:08:51,560
Hän vastasi päin naamaa,
että kyllä.

150
00:08:51,614 –> 00:08:55,033
Otin näytteen hänen kädestään
ja luin nimen sekä henkilötunnuksen.

151
00:08:55,080 –> 00:08:59,163
Katsoin häntä, että miten on mahdollista,
että sinun asiakkaasi oli eri sukupuolta –

152
00:08:59,183 –> 00:09:02,409
ja rutkasti vanhempi kuin
tässä näytteessä olevan henkilön tiedot.

153
00:09:02,434 –> 00:09:04,289
Hän oli hiljaa.

154
00:09:04,303 –> 00:09:06,206
Tämä olisi voinut johtaa
isoihin ongelmiin, –

155
00:09:06,220 –> 00:09:08,706
jos väärä tulos
olisi mennyt väärälle henkilölle.

156
00:09:08,760 –> 00:09:11,896
Oma perehdytykseni kattoi
noin 30 % työnkuvastani –

157
00:09:11,919 –> 00:09:14,525
ja loput opin työkentällä
rikkinäisenä puhelimena.

158
00:09:14,779 –> 00:09:18,460
Mitä jos minun työmoraalini tai osaamiseni
ei olisi ollut kohdillaan?

159
00:09:18,474 –> 00:09:22,033
Vein asian eteenpäin yhdessä muiden
pitkäaikaisten keikkalaisten kanssa, –

160
00:09:22,054 –> 00:09:25,410
joka johti siihen,
ettei ulkoistettua firmaa enää käytetty.

161
00:09:25,444 –> 00:09:29,817
Hyvä, että tämä johti
tällaiseen toimintatapaan.

162
00:09:30,137 –> 00:09:32,937
Perehdytyksellä tosiaankin
pääsee pitkälle.

163
00:09:33,097 –> 00:09:37,149
Aika usein oletetaan,
että keikkalainen tietää mitä pitää tehdä.

164
00:09:37,260 –> 00:09:39,805
Vaikka kyseessä voi olla
täysin vieras paikka, –

165
00:09:39,833 –> 00:09:42,733
ettei oikeasti tiedä edes
missä ne vaipat on.

166
00:09:42,766 –> 00:09:44,852
Silti sä et saa
minkäännäköistä tietoa siitä.

167
00:09:44,866 –> 00:09:49,896
Kyllä. Se perehdytyksen puute voi johtua
resurssipulasta vai ihan vaan oletuksista –

168
00:09:49,917 –> 00:09:51,943
keikkatyöläisen osaamisesta.

169
00:09:52,003 –> 00:09:54,984
Auta armias jos olet ollut
opiskelijana osastolla aiemmin, –

170
00:09:54,998 –> 00:09:57,117
ei perehdytystä usein anneta.

171
00:09:57,591 –> 00:10:00,724
Tämä on siis valitettavan totta.

172
00:10:01,636 –> 00:10:05,915
Huomioiko nämä vanhat harkkapaikat,
että opiskelijan rooli –

173
00:10:05,951 –> 00:10:10,131
verrattuna työntekijän rooliin,
niin sehän on täysin eri.

174
00:10:10,718 –> 00:10:14,864
Tuleeko tässä joku tietynlainen kynnys
siihen perehdytyksen pyytämiseen, –

175
00:10:14,877 –> 00:10:18,050
että uskaltaako sitä mennä pyytämään
tarvittaessa lisää?

176
00:10:18,337 –> 00:10:20,944
Kyllä ehdottomasti tulee kynnys.

177
00:10:21,097 –> 00:10:25,231
Se on ihan sun luonteesta kiinni,
että menetkö sitten pyytämään apua –

178
00:10:25,256 –> 00:10:27,224
tai sitä perehdytystä.

179
00:10:27,245 –> 00:10:31,557
Tähän liittyen mulla olisi
tarina itsellänikin kerrottavana.

180
00:10:32,791 –> 00:10:38,004
Olin itse keikalla tällaisella osastolla,
millä olin ollut muutamia kertoja aiemmin.

181
00:10:38,061 –> 00:10:41,769
Oli aamuvuoro
ja heti ensimmäiseksi saan tietää, –

182
00:10:41,791 –> 00:10:46,545
että yksi mun hoidettavista potilaista
oli kuollut ihan vähä aika sitten –

183
00:10:46,570 –> 00:10:50,436
ja se jäisi mun tehtäväksi
ilmoittaa omaisille.

184
00:10:50,457 –> 00:10:53,881
Ei siinä mitään,
otin loputkin aamurapsasta vastaan –

185
00:10:53,895 –> 00:10:58,183
ja niin kuin muutkin, siirryin koneelle
lukemaan tietoja potilaasta, –

186
00:10:58,208 –> 00:11:01,216
kun kuitenkin kaikki oli
itselle tuntemattomia.

187
00:11:01,837 –> 00:11:07,311
Sitten lähdin etsimään tietenkin
tämän lähimmäisen omaisen yhteistietoja –

188
00:11:07,336 –> 00:11:12,036
ja saako hänelle soittaa 24/7,
kun kaikki ei sitä halua.

189
00:11:12,100 –> 00:11:17,246
No, näissä tiedoissa ei mainita mitään
saako soittaa 24/7 vai ei, –

190
00:11:17,271 –> 00:11:21,333
joten tein sen päätöksen,
että en soita ennen kello kahdeksaa.

191
00:11:21,574 –> 00:11:26,154
Siinä sitten lähden muiden mukana tekemään
aamutoimia ja saan ne siihen malliin, –

192
00:11:26,168 –> 00:11:30,520
että kun kello on vähän yli kahdeksan,
voin soittaa näille omaisille.

193
00:11:31,411 –> 00:11:35,431
Tässä vaiheessa kaikki on
omissa hommissaan, –

194
00:11:35,451 –> 00:11:37,585
eikä oikein ketään lähettyvillä.

195
00:11:37,623 –> 00:11:40,523
Tämä on siis
ihan ensimmäisiä omaispuheluita –

196
00:11:40,536 –> 00:11:43,949
ja ensimmäinen
suru-uutisen kertominen omaiselle, –

197
00:11:43,976 –> 00:11:45,902
minkä olen itse tehnyt.

198
00:11:45,916 –> 00:11:49,089
Tässä oli sellainen tilanne,
että mulle ei ollut edes mahdollisuutta –

199
00:11:49,103 –> 00:11:52,949
kysyä neuvoa tai vinkkejä,
että miten hoitaa tämä puhelu.

200
00:11:53,169 –> 00:11:58,097
Mä rupesin tässä tilanteessa läpikäymään
mitä oli opetettu kriisitilanteista –

201
00:11:58,120 –> 00:12:04,774
ja shokista ja laitoin itselleni ylös,
mitä sanon jos omainen reagoi voimakkaasti.

202
00:12:05,148 –> 00:12:10,413
Sain tämän omaisen kiinni
ja kerroin hänelle suru-uutisen.

203
00:12:10,460 –> 00:12:14,732
Voin sanoa, että siinä vaiheessa
kun tämä omainen alkoi itkemään –

204
00:12:14,752 –> 00:12:18,918
puhelimen toisessa päässä,
sanoen, kun lääkäritkin sanoi, –

205
00:12:18,939 –> 00:12:22,356
että piti olla vielä pari viikkoa aikaa.

206
00:12:22,756 –> 00:12:27,069
Kaikki mitä oli
näistä tilanteista opetettu unohtui.

207
00:12:28,240 –> 00:12:31,633
Kyllä siinä tilanteessa oli riittämätön olo
ja vieläkin miettii, –

208
00:12:31,647 –> 00:12:34,180
että mitä olisi voinut tehdä paremmin.

209
00:12:34,953 –> 00:12:37,753
Jättää kyllä ihan sanattomaksi
tämä tarina.

210
00:12:38,367 –> 00:12:42,493
Tällaiset puhelut on niitä hetkiä,
jotka painuu omaisten mieleen ikuisesti –

211
00:12:42,514 –> 00:12:46,447
ja se, että siihen heitetään
täysin kylmiltään on epäoikeudenmukaista, –

212
00:12:46,467 –> 00:12:48,800
niin omaiselle kuin keikkalaiselle.

213
00:12:48,894 –> 00:12:54,234
Vaikka olisikin ollut alla pienikin kurssi
tai pientä tietotaitoa käsittelyä varten, –

214
00:12:54,254 –> 00:12:57,774
niin ei se valmista
tosielämän tilanteeseen riittävästi.

215
00:12:58,184 –> 00:13:01,857
Tässäkin tilanteessa ehkä vähän herää
keikkalaisen moraali, –

216
00:13:01,871 –> 00:13:04,877
että jos sä oot itse
vähän huonompi työntekijä, –

217
00:13:04,884 –> 00:13:09,684
niin annatko nämä suru-uutisetkin silleen,
että no kerrotaas nytten potilaalle, –

218
00:13:09,704 –> 00:13:11,771
että on vaikka omainen kuollut.

219
00:13:11,810 –> 00:13:15,730
Käykö tulevaisuudessa sitten niin,
että jos on saanut huonon perehdytyksen, –

220
00:13:15,757 –> 00:13:19,533
niin antaa sitä muillekin,
koska mäkin sain, niin ihan sama.

221
00:13:19,558 –> 00:13:21,483
Toi on hei hyvä kysymys.

222
00:13:21,490 –> 00:13:25,237
Tuossa just yksi opiskelijakollega kertoi
tällaisesta tilanteesta, –

223
00:13:25,251 –> 00:13:28,071
että hän oli ollut
eräällä osastolla harjoittelussa –

224
00:13:28,098 –> 00:13:31,042
ja viikko harkan jälkeen
mennyt tänne keikalle.

225
00:13:31,078 –> 00:13:34,057
Oli käynyt niin, että hän oli päässyt,
tai joutunut, –

226
00:13:34,071 –> 00:13:37,818
ohjaamaan toista opiskelijaa
katetroimisessa, –

227
00:13:37,845 –> 00:13:40,678
vaikka oli itsekin vielä opiskelija.

228
00:13:40,725 –> 00:13:45,029
Tämä tilanne oli ollut siitäkin huvittava,
että tämä itse keikkalainen –

229
00:13:45,043 –> 00:13:49,302
oli katetroinut ainoastaan muutaman kerran
oman ohjaajan valvonnassa ennen tätä.

230
00:13:49,356 –> 00:13:52,933
Nyt sitten joutui ohjaamaan tämän tilanteen
toiselle opiskelijalle.

231
00:13:52,953 –> 00:13:57,413
Vähän tällainen rikkinäinen puhelin
-efekti tässäkin tapahtuu, –

232
00:13:57,433 –> 00:14:01,636
että saiko opiskelija tässä tilanteessa
hyvää ja ammattitaitoista ohjausta?

233
00:14:01,856 –> 00:14:06,007
Kyllä. Uskon, että molemmat henkilöt,
opiskelija ja keikkalainen, –

234
00:14:06,021 –> 00:14:08,688
toimi parhaan ammattiosaamisensa mukaan.

235
00:14:08,774 –> 00:14:11,494
Saako opiskelijat olla enää opiskelijoita –

236
00:14:11,508 –> 00:14:13,834
vai heitetäänkö heidät
suoraan suden suuhun?

237
00:14:13,888 –> 00:14:16,551
Tilanne oli epäreilu
jokaiselle osapuolelle,

238
00:14:16,565 –> 00:14:19,891
niin potilaalle, kuin keikkalaiselle,
kuin opiskelijalle.

239
00:14:20,205 –> 00:14:25,889
Nyt kun puhuttiin tästä, että antaako
sitten huonoa perehdytystä jatkossakin, –

240
00:14:25,929 –> 00:14:30,409
niin musta tuntuu, että osaa ottaa
oikeastaan paremmin huomioon muut, –

241
00:14:30,427 –> 00:14:32,627
kun itse ei ole saanut kunnon perehdytystä.

242
00:14:32,688 –> 00:14:36,661
Tulevaisuudessa ehkä osaamme itse ottaa
ne keikkatyöläiset paremmin huomioon, –

243
00:14:36,682 –> 00:14:39,141
koska ei ole ollut niitä
omia hyviä kokemuksia, –

244
00:14:39,162 –> 00:14:41,362
huonosta perehdytyksestä johtuen.

245
00:14:41,483 –> 00:14:43,822
Tämähän oikeastaan vähentää
vakkareiden työtaakkaa, –

246
00:14:43,843 –> 00:14:47,299
kun keikkalaisille annetaan
kerralla kunnon perehdytys.

247
00:14:48,563 –> 00:14:52,531
Eli ei pitäisi laittaa sitä
rikkinäistä puhelinta kiertämään, –

248
00:14:52,544 –> 00:14:55,011
vaan perehdytys kuuluu ihan kaikille.

249
00:14:55,031 –> 00:14:57,851
Oli vanhalla harkkapaikalla
tekemässä keikkaa –

250
00:14:57,865 –> 00:15:01,833
tai ollut alalla kymmenen vuotta
ja vaihtaa uuteen yksikköön, –

251
00:15:01,852 –> 00:15:05,436
niin ihan yhtälailla pitäisi
perehdytyssä paikassa saada.

252
00:15:06,719 –> 00:15:08,650
Viimeiseen aiheeseen.

253
00:15:08,670 –> 00:15:12,756
Haluttaisiin tuoda esille tällainen
keikkalaisen tuen saanti.

254
00:15:12,883 –> 00:15:17,650
Haluisin palata Vilja Vaipanvaihtajan
suru-uutisen ilmoittamiseen, –

255
00:15:17,664 –> 00:15:21,696
siihen että saatko tukea keikan jälkeen
tällaisessa tilanteessa?

256
00:15:22,142 –> 00:15:24,148
Missä itket keikan jälkeen?

257
00:15:24,748 –> 00:15:29,624
No, siivouskomero on hirveen kiva,
kun se on sellainen ja pimeä paikka.

258
00:15:29,658 –> 00:15:31,658
Kyllä, hei sinne minne mahtuu.

259
00:15:35,045 –> 00:15:39,692
Tämä on oikeesti ongelma,
että saatko henkistä tukea –

260
00:15:39,712 –> 00:15:42,432
sen keikan aikana ja keikan jälkeen.

261
00:15:42,506 –> 00:15:46,156
En oo itse ainakaan vielä saanut
missään oikeestaan.

262
00:15:49,037 –> 00:15:52,685
Meillä on hirveä henkinen kuormitus
tässä meidän töissä, –

263
00:15:52,717 –> 00:15:57,150
mutta esimerkiksi tällaiset tilanteet,
missä työkaveri toimii epäeettisesti –

264
00:15:57,177 –> 00:15:59,257
tai ihan laittomasti.

265
00:16:00,278 –> 00:16:03,798
Kuinka moni oikeasti tietää,
että mihin siitä ilmoittaa?

266
00:16:03,985 –> 00:16:08,800
Kyllä. Usein huomaa, että keikan
tai keikkojen aikaiset asiat, –

267
00:16:08,808 –> 00:16:13,554
ne kasaantuu henkiseksi kuormaksi, josta
ei oo usein tilaisuutta keskustella, –

268
00:16:13,568 –> 00:16:15,497
niin kun hyvin mainitsit.

269
00:16:15,564 –> 00:16:18,891
Mä en muista myöskään saaneeni
kysymystä omasta jaksamisestani –

270
00:16:18,898 –> 00:16:20,857
useammassakaan firmassa.

271
00:16:20,904 –> 00:16:24,744
Potilaat voi olla agressiivisia
verbaalisesti tai fyysisesti.

272
00:16:24,765 –> 00:16:29,457
Turvallisuuden tunne on
välillä vaakalaudalla ja olo häpäisty.

273
00:16:30,450 –> 00:16:33,063
Potilaan ja hänen läheistensä
kohtaama trauma –

274
00:16:33,077 –> 00:16:34,977
voi tulla välillä myös hoitajan iholle.

275
00:16:34,987 –> 00:16:39,467
Oli se oikea koukku tai oikea tapaus,
voi se rikkoa myös meijän mielen.

276
00:16:39,788 –> 00:16:43,436
Tuohon ei ole kyllä paljon lisättävää,
tosi hyvin sanottu.

277
00:16:44,337 –> 00:16:48,572
Me hyvin käytiin tässä tätä
henkistä hyvinvointia läpi, –

278
00:16:48,586 –> 00:16:52,106
mutta entä se fyysinen terveys
ja fyysinen turvallisuus?

279
00:16:52,140 –> 00:16:55,084
Mä haluaisin keikkatyöntekijänä
nostaa esiin, –

280
00:16:55,146 –> 00:16:59,298
että välillä voi olla muutenkin hankala
kieltäytyä erinäisissä tilanteissa, –

281
00:16:59,312 –> 00:17:05,258
mutta oman turvallisuuden ja terveyden
tärkeyden pitää tulla aina ensisijaisesti.

282
00:17:05,592 –> 00:17:12,299
Työskentelin ulkona epävakaassa säässä,
josta oli varoitettu viikko etukäteen.

283
00:17:12,319 –> 00:17:15,672
Samaisena aamuna
varmistin asian työryhmältä tekstarilla, –

284
00:17:15,693 –> 00:17:18,716
että onko meidän edes sallittua
mennä töihin näillä keleillä.

285
00:17:18,790 –> 00:17:22,023
Vastausta ei tullut,
sillä sijaistavaa esimiestä –

286
00:17:22,043 –> 00:17:24,110
ei oltu laitettu ryhmächattiin.

287
00:17:24,329 –> 00:17:28,873
Työpäivän aikana tuuli yltyi
ja repi työpisteen pressua useasta kohtaa –

288
00:17:28,889 –> 00:17:33,433
ja me työntekijäthän ne kiinnitettiin
hätäisesti narulla ja jesarilla, –

289
00:17:33,477 –> 00:17:37,061
sillä nehän löi tuulessa kovaa
vasten asiakkaiden autoja.

290
00:17:37,224 –> 00:17:41,017
Eihän meidän suojavarusteet pysynyt päällä,
jatkettiin työtä silti.

291
00:17:41,184 –> 00:17:44,192
Me vaarannettiin tässä koko ajan
omaa terveyttä.

292
00:17:44,404 –> 00:17:49,939
Sitten kävi vähän hassummin, että kollegan
jalka jäi painavan metallioven väliin, –

293
00:17:49,953 –> 00:17:53,787
sillä tuuli yltyi niin kovaksi,
että se pamahti itsestään kiinni, –

294
00:17:53,833 –> 00:17:56,367
hidastepumpusta huolimatta.

295
00:17:56,821 –> 00:18:00,525
Oltiin yritetty ottaa yhteyttä esimieheen
tässä vaiheessa jo toista tuntia, –

296
00:18:00,550 –> 00:18:02,611
kunnes hän sitten lopulta vastasi.

297
00:18:02,632 –> 00:18:05,978
Hän lupasi ajaa saman tien paikalle,
koska oli kuulemma lähellä.

298
00:18:06,025 –> 00:18:08,625
Tämän kaiken keskellä
mun viiden euron visiiri –

299
00:18:08,645 –> 00:18:10,631
pamahti miljoonan auton tuulilasiin.

300
00:18:10,665 –> 00:18:14,253
Ainoa ajatus sinä hetkenä oli,
että toivottavasti ei tullut naarmua.

301
00:18:14,345 –> 00:18:16,625
Juoksin mun visiirin kiinni
kivisellä tiellä,

302
00:18:16,639 –> 00:18:18,799
suojatakki hulmuten pään ympärillä.

303
00:18:18,833 –> 00:18:22,092
Asiakas nousi autosta
ja kysyi oonko mä kunnossa.

304
00:18:22,330 –> 00:18:26,792
Mä hämmennyin ja kysyin iteltäni,
että niinpä, oonko mä kunnossa?

305
00:18:26,933 –> 00:18:30,543
Siinä miettiessäni hän jatkoi,
että miten ootte näillä keleillä auki, –

306
00:18:30,571 –> 00:18:32,590
ei ole ihmisten ilma tämä tällainen.

307
00:18:32,710 –> 00:18:35,757
Esimies saapui sitten
puolitoista tuntia myöhemmin.

308
00:18:35,797 –> 00:18:39,704
Hän oli hyvin huvittunut sääolosuhteista
ja kommentoi kollegani jalkaa, –

309
00:18:39,724 –> 00:18:41,657
että eihän tuo niin paha ole.

310
00:18:41,671 –> 00:18:44,348
Hän myös keksi hauskoja DIY-ideoita, –

311
00:18:44,369 –> 00:18:46,902
miten suojavarusteet saadaan
pysymään näillä säillä.

312
00:18:47,048 –> 00:18:49,122
Meitä ei naurattanut.

313
00:18:49,162 –> 00:18:53,528
Jatkettiin sulkemiseen asti työntekoa,
sillä sulkeminen ei ollut mahdollista.

314
00:18:53,556 –> 00:18:55,768
Mitä jos rakenteet olisi
tullut meijän päälle?

315
00:18:55,789 –> 00:18:58,122
Mitä jos asiakas olisi vaarantunut?

316
00:18:58,292 –> 00:19:01,045
Tämä tilanne olisi pitänyt huomioida
jo ennen työpäivän alkua, –

317
00:19:01,072 –> 00:19:03,272
viimeistään sen myrskyn yltyessä.

318
00:19:03,292 –> 00:19:06,288
Jälkikäteen ajateltuna
mun ei olisi tarvinnut jatkaa työntekoa, –

319
00:19:06,305 –> 00:19:08,162
ei edes tällaisen paineen alla.

320
00:19:08,239 –> 00:19:11,615
No ei todellakaan,
tällaisia tilanteita ei pitäisi päästä –

321
00:19:11,636 –> 00:19:13,562
missään nimessä syntymään.

322
00:19:13,896 –> 00:19:20,255
Tämäkin, miten kerrot tämän koko tilanteen,
vaikka tämä tilanne on päässyt syntymään, –

323
00:19:20,276 –> 00:19:24,359
niin se olisi voitu niin pienillä teoilla
ratkaista tämän päivän aikana, –

324
00:19:24,400 –> 00:19:26,213
mutta ei.

325
00:19:26,240 –> 00:19:28,993
Kuulostaa kieltämättä aika absurdilta, –

326
00:19:29,020 –> 00:19:32,392
että miettii enemmän
kaverin tuulilasin kuntoa, –

327
00:19:32,430 –> 00:19:34,630
kuin omaa kuntoa tässä vaiheessa.

328
00:19:35,261 –> 00:19:40,492
Itselle herää sellainen kysymys,
että mistä keikkalaiset voi hakea apua?

329
00:19:40,512 –> 00:19:43,118
Mihin he ottaa
tällaisissa tilanteissa yhteyttä?

330
00:19:43,172 –> 00:19:45,078
Tämä on hyvä kysymys.

331
00:19:45,332 –> 00:19:50,986
Suosittelisin ensiksi olemaan yhteydessä
kyseiseen firmaan ja ehkä firman johtoon, –

332
00:19:51,006 –> 00:19:54,270
jos tuntuu ettei se
astetta ylempi esimies kuuntele.

333
00:19:54,314 –> 00:19:58,227
Tekee asian selväksi ja on pyrkinyt
tämän kyseisen firman kanssa –

334
00:19:58,247 –> 00:20:02,169
tekemään tästä asiasta sopua
tai ratkaisua.

335
00:20:02,216 –> 00:20:05,083
Jos ei muutosta tapahdu
ja tilanne jatkuu, –

336
00:20:05,116 –> 00:20:08,188
sanoisin, että käänny
ammattijärjestöjen puoleen.

337
00:20:08,441 –> 00:20:12,907
Tosiaan yksi syy, miksi valittiin
tehdä nimettömänä tämä podcast, –

338
00:20:12,934 –> 00:20:17,587
on se, että me pelätään saamaamme reaktiota
näistä kokemuksista mitä kerromme –

339
00:20:17,608 –> 00:20:20,087
ja sitä kautta keikkatyön loppumisesta.

340
00:20:20,114 –> 00:20:23,454
Tämä on tällä hetkellä osa meidän alamme
valitettavaa todellisuutta, –

341
00:20:23,461 –> 00:20:26,114
mutta mä todella toivon,
että ei sen tulevaisuus.

342
00:20:26,154 –> 00:20:29,262
Niinpä. Me ollaan niitä
tulevaisuuden sairaanhoitajia, –

343
00:20:29,269 –> 00:20:33,175
keiden työnä on tehdä tulevaisuuden
sairaanhoitajien elämästä helpompaa.

344
00:20:33,216 –> 00:20:37,923
Huonot työolot, työkaverin kiusaaminen
ja huono perehdytys voi loppua meihin.

345
00:20:37,963 –> 00:20:40,730
Me voimme näihin asioihin
oikeasti vaikuttaa.

346
00:20:40,750 –> 00:20:43,083
Firmat ei pyöri ilman keikkalaisia.

347
00:20:43,471 –> 00:20:46,671
Muutos on tapahduttava,
jotta keikkalaiset pysyvät.

348
00:20:46,804 –> 00:20:50,901
Hiljaisten ratasten sijaan me tarvitaan
rohkeita hoitotyön ammattilaisia –

349
00:20:50,922 –> 00:20:53,148
tuomaan hoitotyön kehityskohteet esiin.

350
00:20:53,202 –> 00:20:55,228
Ollaan me se muutos.

351
00:20:55,569 –> 00:20:57,969
Kuten podcastissa on esille tuotu, –

352
00:20:57,989 –> 00:21:00,989
on olemassa paljon kehityskohtia
keikkatyössä.

353
00:21:01,861 –> 00:21:06,340
Tulee muistaa asian vakavuus, koska
kyseessä on yksi tärkeimmistä ammateista.

354
00:21:06,365 –> 00:21:08,634
Loppuun me haluttaisiin vielä nostaa –

355
00:21:08,647 –> 00:21:11,154
kolmen lääketieteen opiskelijan
julkaisusta –

356
00:21:11,181 –> 00:21:14,981
yksi muistutus esille, joka kuuluu näin.

357
00:21:15,908 –> 00:21:20,196
On hyvä myös korostaa, että
hoitajat eivät ole lääkärin apulaisia, –

358
00:21:20,201 –> 00:21:23,793
vaan itsenäisiä hoitotyön ammattilaisia,
jotka tekevät tilanteen vaatiessa –

359
00:21:23,807 –> 00:21:25,941
itsenäisesti päätöksiä hoidosta.

360
00:21:26,717 –> 00:21:29,157
Kiitos vielä kaikille
podcastin kuuntelijoille –

361
00:21:29,164 –> 00:21:32,428
ja haastateltavana oleville
kokemusasiantuntijoille.

362
00:21:32,784 –> 00:21:36,157
Toivotaan, että keskustelu jatkuu vielä
podcastin ulkopuolellakin.

363
00:21:36,182 –> 00:21:38,217
Siihen asti, näkemiin.

364
00:21:38,242 –> 00:21:40,157
Näkemiin!
– Näkemiin!

365
00:21:41,197 –> 00:21:49,197
[Musiikkia]